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ADESIONE AL SERVIZIO


1.
Effettuare il download e leggere attentamente la contrattualistica:

Descrizione del servizio
Proposta di contratto
Condizioni generali di contratto e informativa sul trattamento dei dati personali

2. Inviare il modulo di Proposta di contratto compilato e firmato al numero di fax 02-417716.
Nella richiesta dovranno essere inserite tutte le informazioni obbligatorie e tutti i dati relativi al legale rappresentante ovvero all’incaricato alla sottoscrizione.

3. Effettuare il pagamento utilizzando una tra le modalità previste nella proposta di contratto

4. Attendere il messaggio di avvenuta attivazione del servizio inviato tramite posta elettronica al riferimento tecnico del servizio. Il richiedente deve avere a disposizione una casella di posta elettronica oppure un numero di fax da indicare nella proposta di contratto nella sezione Dati rappresentante del responsabile tecnico dove ricevere le comunicazioni da ITnet srl.

INFORMAZIONI UTILI

Accettazione da parte di ITnet e conclusione del contratto - Il Contratto si intende concluso
con l’invio della opportuna documentazione riportante i parametri di attivazione del servizio (messaggio di avvenuta attivazione).

Durata e valore contrattuale - Il contratto ha durata annuale a decorrere dall’invio da parte di ITnet del messaggio di avvenuta attivazione e si intenderà tacitamente rinnovato di anno in anno, salvo disdetta da inviarsi all'altra a mezzo di lettera raccomandata A/R e preavviso di almeno 90 giorni sulla scadenza annuale. L'importo del canone annuo è quello indicato nella proposta di contratto ed è iva esclusa

Pagamento - Il servizio può essere pagato tramite bonifico bancario, con addebito su conto corrente bancario o con carta di credito. La fatturazione è semestrale anticipata e avrà inizio solo dopo l'attivazione definitiva del servizio comunicata tramite il messaggio di avvenuta attivazione.

Assistenza Tecnica - Gratis e dedicata, disponibile 24 ore su 24 tutti i giorni, chiamando il numero verde 800 990 100 (gratuito da telefoni fissi e da cellulari Wind)

Assistenza Amministrativa e Commerciale - Gratuita, 24 ore su 24, tutti i giorni, chiamando 800900180 (gratuito da telefoni fissi e da cellulari Wind)

Strumenti di supporto – Per il servizio sono disponibili:
· Video Tutorial e domande frequenti (FAQ)
· Software e manuali in formato PDF pubblicati all’indirizzo comunicato con il messaggio di attivazione


 

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