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Accettazione da parte di ITnet e conclusione del
contratto - Il Contratto si intende concluso
con l’invio della opportuna documentazione riportante
i parametri di attivazione del servizio (messaggio di avvenuta
attivazione).
Durata e valore contrattuale - Il contratto
ha durata annuale a decorrere dall’invio da parte di
ITnet del messaggio di avvenuta attivazione e si intenderà
tacitamente rinnovato di anno in anno, salvo disdetta da inviarsi
all'altra a mezzo di lettera raccomandata A/R e preavviso
di almeno 90 giorni sulla scadenza annuale. L'importo del
canone annuo è quello indicato nella proposta di contratto
ed è iva esclusa
Pagamento - Il servizio può essere
pagato tramite bonifico bancario, con addebito su conto corrente
bancario o con carta di credito. La fatturazione è
semestrale anticipata e avrà inizio solo dopo l'attivazione
definitiva del servizio comunicata tramite il messaggio di
avvenuta attivazione.
Assistenza Tecnica - Gratis e dedicata,
disponibile 24 ore su 24 tutti i giorni, chiamando il numero
verde 800 990 100 (gratuito da telefoni fissi e da cellulari
Wind)
Assistenza Amministrativa e Commerciale
- Gratuita, 24 ore su 24, tutti i giorni, chiamando 800900180
(gratuito da telefoni fissi e da cellulari Wind)
Strumenti di supporto – Per il servizio
sono disponibili:
· Video Tutorial
e domande frequenti (FAQ)
· Software e manuali in formato PDF pubblicati all’indirizzo
comunicato con il messaggio di attivazione
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